Livraison
Production et Livraison de votre Commande
Délai de production
24h à 48h ouvrés
Retrait en boutique
24h à 48h après le passage
de la commande
Retrait à partir de 15h à Lyon :
Atelier du Quai
5 Quai Général Sarrail
69006 LYON
Livraison
1 à 5 jours ouvrés après la production de la commande
Délai de livraison variable en fonction du choix du transporteur
Livraison possible à domicile ou
en point relais
Délai de production
24h à 48h ouvrés
Retrait en boutique
24h à 48h après le passage
de la commande
Retrait à partir de 15h à Lyon :
Atelier du Quai
5 Quai Général Sarrail
69006 LYON
Livraison
1 à 5 jours ouvrés après la production de la commande
Délai de livraison variable en fonction du choix du transporteur
Livraison possible à domicile ou
en point relais
Délai de Production
Afin de vous garantir une réactivité maximale, toutes les commandes sont produites dans nos ateliers de Lyon.
Le délai de production peut varier en fonction de nos stocks et des quantités commandées.
Si les produits sont en stock :
- Jusqu'à 20 pièces : délai de 24h à 48h ouvrés.
- De 21 à 100 pièces : délai de 72h ouvrés.
- Plus de 100 pièces : 3 à 7 jours ouvrés.
Si nous n'avons pas le produit en stock, il faudra prévoir un délai supplémentaire d'environ 72h. Nous vous contacterons pour vous prévenir.
N'hésitez pas à nous contacter afin de connaître le délai de production de votre commande.
Livraison en France
Afin de vous garantir une satisfaction maximale, l'équipe de l'Atelier du Quai vous propose du Click & Collecte ainsi que 2 modes de livraison.
La livraison est offerte en France dès 50€ d'achat sur notre site.
Click & Collect - Retrait à l'Atelier du Quai - Gratuit
Amis lyonnais, vous avez la possibilité de venir chercher votre commande directement dans notre boutique lyonnaise :
Atelier du Quai, 5 Quai Général Sarrail 69006 Lyon
Horaires d'ouvertures
Lundi - 13h / 18h
Mardi - 13h / 18h
Mercredi - 14h / 19h
Jeudi - 13h / 18h
Vendredi - 13h / 18h
Afin de ne pas faire la queue, n'hésitez pas à prévenir les vendeurs dès votre arrivée que vous venez récupérer une commande web.
Point Relais Chronopost - 2€ TTC - Gratuit dès 50€ d'achat
Livraison en Point Relais Chronopost pour 2€ TTC. Elle est offerte dès 50€ d'achat.
Votre commande sera disponible dans le point relais Chronopost de votre choix sous 3 à 5 jours ouvrés une fois la commande expédiée.
Chronopost Express - 6€ TTC - Gratuit dès 50€ d'achat
Livraison en Chronopost Express pour 6€ TTC. Elle est offerte dès 50€ d'achat.
Vous recevrez votre commande à domicile en 24h à 48h ouvrés une fois la commande expédiée.
Attention, vous devez être présent à votre domicile pour réceptionner la commande.
Pour les commandes prises par mail, les frais de livraison seront automatiquement facturés en Chronopost Express pour un montant de 10€ TTC.
Livraison à l'international
Nous livrons partout dans le monde. Les tarifs, délais de livraison et transporteurs varient en fonction de votre continent et de votre pays.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d'informations sur la livraison dans votre pays.
Livraison en Zone Europe
Union Européenne
Les pays de l'Union Européenne sont divisés en 5 zones.
Pour les 3 premières zones, deux modes de livraison sont disponibles et les tarifs de livraison sont fixes.
- Point relais Chronopost Europe : livraison en point relais sous 4 à 5 jours une fois la commande expédiée.
- Chronopost Europe : livraison à domicile sous 3 à 5 jours ouvrés une fois la commande expédiée.
Pour les deux dernières zones, seul le Chronopost Europe avec livraison à domicile est disponible. Les tarifs évoluent en fonction du poids du colis.
Contactez-nous pour en savoir plus.
Zone
Pays
Tarif Chrono Relais Europe
Tarif Chrono Europe Domicile
UE Zone 1
Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Portugal, Italie, Autriche
4€ TTC
8€ TTC
UE Zone 2
Irlande, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Danemark
8€ TTC
12€ TTC
UE Zone 3
Suède Finlande, Estonie, Lettonie, Lituanie
12€ TTC
15€ TTC
UE Zone 4
Grèce, Bulgarie, Roumanie
-
à partir de 15€ TTC
UE Zone 5
Chypre, Malte, Croatie
-
à partir de 30€ TTC
Europe non-UE
Les pays d'Europe qui ne font pas parti de l'Union Européenne bénéficient d'une livraison en Chronopost Express International.
Il s'agit d'une livraison à domicile sous 3 à 6 jours ouvrés une fois la commande expédiée.
Le tarif est de 40€ TTC pour un colis jusqu'à 500g, puis le prix évolue en fonction du poids du colis.
Contactez-nous pour en savoir plus.
Suisse et Royaume Uni
La Suisse et le Royaume Uni bénéficient d'une livraison en TNT Express International.
Il s'agit d'une livraison à domicile sous 3 à 6 jours ouvrés une fois la commande expédiée.
Le tarif est de 40€ TTC pour un colis jusqu'à 1kg, puis le prix évolue en fonction du poids du colis.
Contactez-nous pour en savoir plus.
Livraison hors Zone Europe
Nous livrons sur tous les continents via Chronopost Express International.
Il s'agit d'une livraison à domicile sous 3 à 6 jours ouvrés une fois la commande expédiée. Le tarif va dépendre du continent et du poids du colis.
Contactez-nous pour en savoir plus.
Continent
Tarif de 0 à 500g
Tarif de 500g à 1kg
Tarif de 1kg à 2kg
Tarif de 2kg à 3kg
+ de 3 kg
Amérique du Nord
40€ TTC
50€ TTC
60€ TTC
70€ TTC
Nous contacter
Amérique Centrale
65€ TTC
75€ TTC
95€ TTC
110€ TTC
Nous contacter
Amérique du Sud
65€ TTC
75€ TTC
95€ TTC
110€ TTC
Nous contacter
Océanie
65€ TTC
75€ TTC
95€ TTC
110€ TTC
Nous contacter
Asie
50€ TTC
60€ TTC
65€ TTC
80€ TTC
Nous contacter
Afrique
50€ TTC
60€ TTC
70€ TTC
80€ TTC
Nous contacter