Réponse du marchand

Bonjour, Merci pour votre avis, qui nous étonne beaucoup. Votre commande a été imprimée selon nos standards de production, tant au niveau de la taille des impressions que du dosage de l'encre. Tous les fichiers des commandes web sont vérifiés manuellement, un par un, afin d'assurer une qualité d'impression maximale. Les fichiers que vous nous avez fourni sont en 96 dpi, en 30cm de large, ce qui assure une qualité d'impression irréprochable. Vous nous avez envoyé des photos des sweats reçus et au vu de celles-ci, nous n'avons aucunement constaté que les impressions étaient pixelisées. Dans ce cas, nous ne pouvons malheureusement pas répondre à votre demande de remboursement. Cordialement, L'équipe de l'Atelier du Quai.